Informatii despre livrare

Transportul este Gratuit in Bucuresti pentru comenzile ce depasesc valoarea de 150 RON pana in domiciliu!

Transportul este Gratuit in tara pentru comenzi ce depasesc valoarea de 200 RON.

Simplu, Rapid si Comod !

Puteti intra in posesia produselor comandate fie prin ridicare personala de la Showroom sau puteti alege livrarea la domiciliu! Produsele noastre sunt expediate clientului pe intreg teritoriul Romaniei, indiferent de modalitatea de plata aleasa, fara a impune o limita a valorii comenzii. Nu se percep taxe suplimentare pentru plata ramburs!

Livrarea in Bucuresti

Transportul produselor in Bucuresti este gratuit, pentru produsele ce depasesc valoarea de 150 RON.

Livrarea produselor se face pana in casa, la cererea clientului, fara taxe suplimentare de manipulare.

Pentru produsele cu valoare mai mica de 150 RON, costul transportului in Bucuresti este taxat cu 15 RON.

In cazul livrarilor pe raza municipiului Bucuresti, livrarea se face prin personalul propriu AcvaticShop sau prin intermediul firmei de curierat Bookurier. In cazul acvariilor voluminoase, transportul este asigurat pana in aparatament.

Livrarea in tara, rapid si ieftin

Livrarea produselor in tara este gratuita daca valoarea comenzii depaseste 200 de lei, pentru comenzile sub aceasta valoare costul livrarii este calculat in pagina de comanda si include TVA. 

O data cu confirmarea comenzii, termenul de livrare va fi comunicat de catre departamentul logistic al AcvaticShop.ro. In cazuri exceptionale, cand conditiile meteorologice sunt nefavorabile sau a blocajelor rutiere, pot aparea intarzieri de livrare, acestea vor fi comunicate de catre echipa noastra pentru stabilirea unui nou interval privind efectuarea transportului.

- La preluarea coletului este obligatia clientului de a verifica daca produsul corespunde cu cel comandat pe site;
- Puteti deschide coletul doar dupa ce ati platit contravaloarea lui;
- Va rugam sa VERIFICATI INTEGRITATEA coletului si a produselor in prezenta curierului sau a echipei de livrare AcvaticShop! Nu acceptam reclamatii ulterioare.
- In cazul in care produsele nu corespund calitativ, exista urme de lovituri din cauza transporului va rugam sa semnalati acest lucru intr-un proces verbal, semnat si de curier.

Timpul de livrare

In marea majoritate a cazurilor, produsele ajung la dumneavoastra in Bucuresti in 24 -48 de ore de la confirmarea comenzii cu operatorii AcvaticShop. In functie de ora comenzii si disponibilitate, produsele pot ajunge la dumneavoastra in urmatoarele termene:

- In maxim 24 de ore - atunci cand produsul se afla in stocul AcvaticShop.ro si ajunge, prin curier in tara, in 24-48 ore de la confirmarea comenzii de catre consultantul de vanzari

- In maxim 48 de ore – Acest interval de timp mai ridicat apare in cazul unui numar restrans de produse, cu caracteristici speciale sau cu o rata foarte mica de achizitie, si care se afla doar pe stocul importatorului sau sunt in drum spre Romania. In aceste cazuri, produsul va ajunge, prin curier, la adresa de livrare in 48 ore de la confirmarea comenzii de catre consultantul de vanzari AcvaticShop.